Pertanyaan yang Sering Ditanyakan Jamaah

Temukan jawaban lengkap seputar layanan umroh, haji, wisata, dan layanan lainnya dari Nasya Tour & Travel untuk membantu Anda memahami setiap proses perjalanan dengan lebih jelas.

Jadwalkan Keberangkatan Konsultasikan Segera

2014

Tahun berdiri

1 +

Jamaah berangkat

bersama Nasya Tour & Travel

1 +

Paket Umroh & Wisata

yang kami sediakan

1 +

Tim Terbaik Kami

yang akan membantu

Rated 4.8 out of 5

100 Ratings

Google Reviews

A+

Rated 4.8 out of 5

Terakreditasi dan Terdaftar

di PPIU

Pertanyaan Umum

Kami menyediakan layanan umroh, haji plus, wisata domestik & internasional, umroh private, umroh mandiri, land arrangement, reservasi hotel, tiket pesawat, dan tabungan umroh.

Ya, Nasya Tour & Travel adalah travel resmi yang berizin dan bekerja sama dengan mitra terpercaya termasuk perbankan syariah dan penyedia layanan internasional.

Ya, kami menyediakan layanan konsultasi gratis untuk membantu Anda memilih paket yang sesuai kebutuhan.

Beberapa layanan memungkinkan pembayaran bertahap sesuai ketentuan paket tertentu seperti tabungan umroh.

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp atau datang langsung ke kantor kami di Depok.

Pertanyaan Seputar Umroh

Tiket pesawat, visa, hotel, transportasi, makan, bimbingan ibadah, dan perlengkapan umroh.

Biasanya 9–12 hari tergantung paket yang dipilih.

Ya, setiap rombongan didampingi oleh mutawwif atau pembimbing ibadah.

Pelunasan dilakukan maksimal H-35 sebelum keberangkatan.

Ya, semua jamaah wajib mengikuti manasik sebelum keberangkatan.

Pertanyaan Seputar Haji Plus

Haji Plus adalah program haji khusus dengan masa tunggu lebih singkat dan fasilitas lebih nyaman.

Masa tunggu bervariasi tergantung kuota, biasanya lebih cepat dibanding haji reguler.

Ya, jamaah akan didampingi pembimbing selama di Tanah Suci.

Hotel dekat, transportasi nyaman, konsumsi, dan pendampingan ibadah.

Melalui konsultasi, pendaftaran, setoran awal, dan pengurusan dokumen.

Pertanyaan Seputar Wisata Domestik / Internasional

Ya, kami menyediakan paket custom sesuai kebutuhan Anda.

Ya, tersedia private trip untuk keluarga atau grup kecil.

Tergantung paket yang dipilih.

Ya, kami melayani group tour dan corporate trip.

Malaysia, Singapura, Thailand, Jepang, Korea, Turki, dan lainnya.

Pertanyaan Seputar Layanan Lainnya

Layanan pengaturan hotel, transportasi, dan itinerary di negara tujuan.

Ya, kami menyediakan layanan reservasi hotel saja.

Ya, kami melayani booking tiket domestik dan internasional.

Ya, bisa bundling hotel + tiket + transport.

Ya, kami melayani kerja sama B2B dengan travel agent.

Pertanyaan Seputar Umroh Private

Umroh dengan jumlah jamaah kecil dan layanan lebih eksklusif.

Ya, jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan jamaah.

Sangat cocok untuk keluarga atau lansia.

Ya, tersedia mutawwif khusus untuk jamaah private.

Ya, hotel dapat disesuaikan dengan permintaan.

Pertanyaan Seputar Umroh Mandiri

Umroh dengan fleksibilitas lebih besar dalam pengaturan perjalanan.

Ya, kami tetap membantu visa, hotel, dan konsultasi.

Lebih cocok untuk jamaah berpengalaman.

Bisa lebih hemat tergantung pilihan fasilitas.

Ya, selama tetap mengikuti prosedur resmi dan didampingi.

Pertanyaan Seputar Land Arrangement

Hotel, transportasi, itinerary, dan tour guide di negara tujuan.

Ya, sangat cocok untuk B2B travel.

Ya, itinerary bisa disesuaikan kebutuhan.

Tidak selalu, tergantung paket.

Timur Tengah, Asia, hingga Eropa tertentu.

Pertanyaan Seputar Reservasi Hotel

Ya, kami menyediakan layanan hotel saja.

Ya, tersedia untuk grup besar.

Ya, sesuai ketersediaan.

Tergantung hotel dan negara tujuan.

Sesuai kebijakan hotel yang dipilih.

Pertanyaan Seputar Tiket Pesawat

Ya, tergantung ketersediaan kursi.

Tergantung kebijakan maskapai.

Ya, sesuai aturan maskapai.

Ya, tersedia untuk rombongan.

Ya, bisa paket lengkap.

Pertanyaan Seputar Program Tabungan Umroh

Program menabung untuk biaya umroh melalui Bank BSI.

Ya, disimpan di rekening resmi atas nama jamaah.

Dana dibekukan sampai mencapai target umroh.

Disarankan sesuai kemampuan hingga target tercapai.

Saat saldo sudah mencukupi paket umroh.

Pertanyaan Seputar Syarat & Ketentuan

DP sebesar Rp 5.000.000 per pax.

H-35 sebelum keberangkatan.

Paspor, KTP, KK, foto, dan vaksin.

Sesuai ketentuan pembatalan.

Melalui WhatsApp resmi Nasya Tour & Travel.

Pertanyaan Seputar Perlengkapan

Koper, tas, ihram, mukena, dan buku panduan.

Saat manasik atau sebelum keberangkatan.

Ya, sesuai paket yang diambil.

Ya, menjadi milik jamaah.

Tergantung kebijakan paket.

Pertanyaan Seputar Kontak & Tentang Kami

Melalui WhatsApp atau datang ke kantor.

Sawangan, Depok, Jawa Barat.

Ya, konsultasi tidak dipungut biaya.

Setiap hari sesuai jam layanan yang berlaku.

Ya, kami menerima kunjungan ke kantor.

Masih Punya Pertanyaan? Kami Siap Membantu Anda

Tim Nasya Tour & Travel siap memberikan jawaban dan konsultasi lengkap untuk membantu Anda merencanakan perjalanan ibadah dan wisata dengan lebih tenang.